Privacy Policy

Política de Tratamiento de Datos Personales Línea Estelar

1. Introducción
En Línea Estelar nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros clientes, empleados y proveedores. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionan.

2. Alcance
Esta política se aplica a todos los datos personales que recopilamos en el curso de nuestras operaciones, incluyendo, pero no limitado a, servicios escolares, exequiales, empresariales, ejecutivos y turísticos.

3. Datos Personales Recopilados
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
– Nombre completo o empresa que solicita el servicio.
– Número de identificación
– Dirección de correo electrónico
– Número de teléfono
– Información de pago
– Datos relacionados con el servicio solicitado (destinos, fechas, horarios, etc.)
– Cualquier otra información necesaria para la prestación de nuestros servicios

4. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales que recopilamos son utilizados para las siguientes finalidades:
– Proveer los servicios solicitados (transporte escolar, exequial, empresarial, ejecutivo y turístico).
– Gestionar la relación con nuestros clientes y proveedores.
– Realizar facturación y cobros.
– Enviar información relevante sobre nuestros servicios y promociones.
– Cumplir con obligaciones legales y normativas.

5. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales, usted otorga su consentimiento para el tratamiento de los mismos conforme a esta política. En caso de que se requiera, se solicitará su consentimiento explícito para el tratamiento de datos sensibles.

6. Derechos de los Titulares de Datos
Usted tiene derecho a:
– Acceder a sus datos personales.
– Rectificar datos inexactos o incompletos.
– Solicitar la eliminación de sus datos personales.
– Oponerse al tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
– Revocar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados a continuación.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.

8. Conservación de Datos
Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, y en cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.

9. Cambios a la Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y se le notificará a través de los medios de contacto proporcionados.

10. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a:
– Nombre de la Empresa: Línea Estelar
– Correo electrónico: lineaestelarespecial@gmail.com
– Teléfono: (601) 7974373
– Dirección: Carrera 38 Sur 51 A 25 Barrio Fátima (Bogotá)

OBJETIVO:

Esta política tiene como objetivo fundamental garantizar el estricto apego a las obligaciones legales en materia de protección de datos personales y, por ende, prevenir la litigiosidad en contra de la entidad por el uso y tratamiento inadecuado de la información. El Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible, en adelante el Ministerio, informa por medio de la presente que, los datos personales que se obtengan en virtud de las operaciones en dónde se recolecten o se celebren con la Entidad, serán tratados conforme a los principios establecidos en la Ley 1581 de 2012 y demás normas y decretos que tengan relación y regulen la materia.